1. 在合服补偿面板领取了奖励后，实际没有领到

答：由于数据量过大，有一部分的玩家奖励排队阻塞中，请耐心等待。

2. 在合服后领取的左慈、王允、诸葛果、将华雄、樊稠消失

答：玩家在11月30日当天会收到相关武将补发的邮件，请注意查收。

3. 在合服后神将满了，开的神武将箱返回了功勋，现在合服给的神将又删除了

答：请联系客服说明情况，我们会为您补发神武将箱并扣除对应功勋。

给各位带来不便非常抱歉！感谢每一位关注和支持三国杀Online的玩家朋友，您的认可是我们动力的来源，希望您能一如既往地支持和理解我们的工作，谢谢