亲爱的三国杀online玩家朋友们，

大家好，近期三国杀官方社区、微信微博、客服QQ等渠道，收到来自各位玩家的咨询反馈，在此我们特意整理总结了几条目前大家最关心的热点问题FAQ，希望能帮助到各位玩家。

1.版本更新后，我一上线发现元宝不见了！

答：经核实，该问题主要是由于网络延迟导致的显示异常问题，请出现这种情况小伙伴儿不要担心，退出游戏后重新登录即可恢复啦。

2.为什么最近我在领取礼包时，提示“领取失败”？

答：经核实，可能由于您的账号领取过多礼包，数据读取过程有一定延时，建议您进入游戏后等待2分钟左右再点击领取尝试。同时该问题小杀已反馈给程序猿大哥们，将在最近一次停服维护中修复。

3.新老张角合并，元宝何时返还？

答：元宝发放时间会在12月初左右。通过元宝购买、活动获得和赠送获得的玩家朋友，都可以获得元宝的返还。由于获得武将的途径不一样账号比较多，小杀正在加班加点统计整理数据中，感谢大家的耐心等待啦。

元宝返还FAQ：http://www.sanguosha.com/detail/20141114_7574_2915.html

4.我为什么绑定招行信用卡提示失败？

答：这是因为玩家朋友的招行信用卡数据没有同步成功，建议您在第二天再次尝试绑定！

5.招行信用卡现在怎么发的是抵价券？

答：经玩家举报核实，发现近期有部分玩家利用系统漏洞恶意刷元宝，现将信用卡办理活动的元宝奖励改为抵价券奖励。由此给您带来不便非常抱歉，为补偿大家，我们决定在第二波信用卡活动结束后，为在活动时间内领取三国杀招行开卡礼包的玩家，发放额外皮肤包一个作为奖励。

详情请点击：http://www.sanguosha.com/detail/20141124_8918_0616.html

6.杨修实物礼包还没有收到？

答：杨修实物礼包正在火热派发中，由于参与活动的玩家朋友比较多后续名单还在收集中，第一期礼包已经派发喽，由于双十一原因可能部分礼包还在路上请玩家朋友们耐心等待下快递哥哥~

三国杀OL运营团队

2014-11-26