[十周年][公告]7月25日 《三国杀十周年》停服维护公告及活动异常问题处理公告

发布时间:2020-07-24 12:41:51

亲爱的三国杀十周年玩家朋友们:

7月24日活动中,夺宝转盘、将灵碎片UP的活动存在异常,出现掉落其他道具的问题,现正在紧急修复中。


临时停服维护

《三国杀十周年》将于2020年7月25日 4:00-6:00 进行临时停服维护,届时游戏将无法登录,请各位玩家提前下线,避免不必要的损失。给大家带来的不便敬请谅解!如遇特殊情况开服时间将顺延。

维护结束后,将重新开放夺宝转盘,以及将灵貂蝉碎片UP活动,届时玩家可正常参与。

维护结束后,玩家可前往信件领取停服维护补偿:稀有将印宝箱*1、银两*200。


我们将在7月25日维护结束后发放停服维护补偿。


活动异常问题处理

很抱歉给玩家带来了不好的体验,针对本次问题我们深表歉意,现进行如下处理:

1、夺宝转盘功能暂时关闭,直到7月25日停服维护更新后正常开放。

2、将灵貂蝉碎片UP活动暂时关闭(由于活动出现异常,目前仍然出现将灵碎片小乔UP),直到7月25日停服维护更新后正常开放。

注明:将灵转生UP活动未受影响,玩家可正常参与。

针对夺宝转盘异常、将灵碎片异常问题,我们将对全服玩家统一补偿:豪华皮肤包*1、夺宝券*10。


同时,针对以上游戏异常,现进行如下处理:

针对活动异常期间获得道具的玩家,进行道具回收,并补发以下奖励:

扣除道具 补发道具
(通过夺宝获得)芒种张琪瑛秀部件 大暑孙鲁班秀部件(宝箱)
(通过夺宝获得)逐鹿天下*吕凯 逐鹿天下*张恭
(通过夺宝获得)赤壁唤风*神诸葛亮 新春鑫舞*貂蝉
(通过夺宝获得)众剑鞘厉宝箱 君临即位*孙休
(通过夺宝获得)沙摩柯宝箱 樊稠宝箱
(通过夺宝获得)花好月圆宝箱 谋定天下宝箱
(通过唤灵宝箱获得)将灵小乔碎片 将灵貂蝉碎片

注明:

①如玩家在已经分解秀部件,则扣除对应数量灵气。

②如玩家获得沙摩柯宝箱转化为大将军印,则扣除对应数量大将军印。

③如玩家已经开启花好月圆宝箱,则扣除获得的皮肤;如分解获得的花好月圆皮肤、赤壁唤风神诸葛亮、逐鹿天下*吕凯、众剑鞘厉宝箱中的皮肤,则扣除对应数量朱砂及动态水晶

我们将在5个工作日内扣除以上道具并补发对应道具,如无法扣除则该道具不处理,也不补发对应道具。


摩天轮异常转化皮肤包问题处理

由于嘉年华活动期间摩天轮道具回收错误,摩天轮异常转化为皮肤包,现针对该问题进行如下补偿:

1、在嘉年华活动期间完成消耗摩天轮兑换功勋任务的,补发玩家兑换次数除以2的数量的皮肤包。(向上取整)

2、在嘉年华活动期间完成消耗摩天轮兑换皮肤包任务的,补发玩家兑换次数等量的皮肤包。

我们将在5个工作日补发对应道具。


由此给您带来的不便我们深表歉意,恳请谅解,感谢您的理解与支持! 感谢每一位陪伴三国杀十周年一路走来的玩家朋友,您的认可是我们动力的来源,希望您能一如既往地支持和理解我们的工作,谢谢!



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