[十周年][公告]《三国杀十周年》打击第三方充值公告

发布时间:2019-09-18 16:18:37

亲爱的三国杀十周年玩家朋友们:

为了维护《三国杀十周年》的公平和秩序,同时保障玩家利益和账号信息安全,对于玩家在任何第三方充值平台充值行为,游卡公司将予以严厉打击和处罚。玩家在任何第三方充值平台充值的行为一经查证属实将采取包括但不限于扣除元宝、扣除道具、暂时封停、永久封停账号等处罚

同时提醒各位玩家,由于第三方充值平台没有官方安全保障,故而容易产生如下风险:

1、第三方平台充值容易出现充值未到帐的问题,对于此类问题,游卡将不予受理及补偿;

2、泄漏玩家账号及密码信息,造成玩家游戏内道具或其他财产损失;

3、第三方平台代充值资金来源不明,造成的法律风险无法控制;

4、第三方平台充值监管不善,容易导致骗子假借代为充值的方式骗取隐私信息和财产;

为此,我们在此呼吁各位玩家朋友,请勿通过任何需要提供账号及密码的第三方充值平台代为充值。因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。

因第三方充值被处罚的解决方法

1、立即联系第三方卖家申请退款(例如淘宝申请退款),挽回损失;

2、立即修改账号密码,确保账号信息安全;

3、以后充值时使用官方渠道进行充值,杜绝第三方充值行为。

如您的账号不属于第三方充值的情况,可向客服提交复查所需信息。

元宝扣除复查请提供以下信息:

1、游戏账号,问题发生时间(支付时间、元宝被扣除时间),详细描述(重复发帖、虚假内容的不予处理);

2、iTunes订单截图,保证订单号、账户号、订单产品标题、订单金额清晰,订单日期需和支付时间一致,参考下图:


抵制不良游戏|拒绝盗版游戏|注意自我保护|谨防受骗上当

适度游戏益脑|沉迷游戏伤身|合理安排时间|享受健康生活

游戏批准文号:京新出音 [2010] 235号

出版单位:杭州边锋网络技术有限公司

增值电信业务经营许可证号码 :[浙B2-20160108]

浙公网安备:33010502005081号

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公司地址:杭州市滨江区创业启梦空间

接待时间:周一至周五 9:30-17:30

适龄提示:12岁以上使用 家长监督